Términos de uso

1. Qué es Barbers

Barbers es una plataforma que le da a cada barbería una página para recibir reservas online y un panel para manejar su agenda, su equipo y sus clientes.

Barbers no presta servicios de barbería. El corte, el precio, la atención y el cobro son responsabilidad de cada barbería, y el acuerdo por ese servicio es entre la barbería y su cliente. Los turnos se pagan en el local; Barbers no cobra nada a quienes reservan.

2. Cuentas

• Para crear una cuenta hay que ser mayor de 18 años y dar datos verdaderos.
• Cada cuenta puede ser dueña de una barbería. Si tenés más de un local, escribinos.
• Sos responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Si sospechás que alguien entró sin permiso, avisanos.
• El dueño decide a quién invita al equipo y puede quitarle el acceso en cualquier momento.

3. Prueba gratis, plan y pagos

• Cada barbería nueva tiene 14 días de prueba gratis, sin tarjeta.
• Después, el servicio cuesta un precio fijo por mes, el publicado en la web al momento de pagar. No cobramos comisiones por turno ni por cliente.
• El plan se paga por adelantado, por transferencia u otro medio que acordemos. El período empieza cuando confirmamos el pago; si todavía quedaban días de prueba, se suman.
• No hay permanencia: podés dejar de pagar cuando quieras. No se reintegran períodos ya pagados.
• Si el pago vence, la página sigue recibiendo reservas 7 días más. Después se pausa: deja de recibir reservas, pero el panel y los datos se mantienen y todo vuelve a funcionar al pagar.
• Si cambiamos el precio, avisamos con al menos 30 días de anticipación. El cambio rige desde el siguiente pago.

4. Lo que asume cada barbería

• Mantener al día sus servicios, precios, horarios y licencias, y atender los turnos que acepta.
• Usar los datos de sus clientes solo para atenderlos y gestionar sus turnos, y cumplir la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales en lo que le corresponde como responsable de esos datos.
• No usar Barbers para mandar publicidad no solicitada ni para fines distintos a la gestión de turnos.
• Tener derecho a usar el logo, las fotos y los textos que suba.

5. Si reservás un turno

• Dejá tus datos reales para que la barbería pueda contactarte.
• Si no podés ir, cancelá desde el link de tu turno dentro del plazo que fija la barbería, así el horario queda libre para otra persona.
• Cada barbería puede limitar cuántos turnos a la vez tiene una persona y ver en su ficha si faltó a turnos anteriores.
• Cualquier reclamo sobre el servicio, el precio o la atención es con la barbería.

6. Uso permitido

No está permitido usar Barbers para algo ilegal, hacer reservas falsas o masivas, usar programas automáticos para reservar o leer datos, intentar entrar a cuentas o datos ajenos, ni hacer algo que afecte el funcionamiento del servicio.

7. Contenido y propiedad

El software, el diseño y la marca Barbers nos pertenecen. Lo que carga cada barbería (logo, fotos, textos) sigue siendo suyo; nos da permiso para mostrarlo en su página y en su panel mientras use el servicio.

8. Disponibilidad y responsabilidad

• Hacemos lo posible para que Barbers funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o causas ajenas. No garantizamos que el servicio esté libre de errores.
• No somos responsables por los servicios que presta cada barbería, por turnos a los que no se asistió, ni por desacuerdos entre una barbería y sus clientes.
• En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad frente a una barbería se limita a lo que pagó por el servicio en los últimos 3 meses.

9. Suspensión y baja

• Podemos suspender una cuenta que no cumpla estos términos, avisando el motivo salvo que se trate de un abuso grave o de una orden de autoridad.
• Una barbería puede pedir la baja y el borrado de todos sus datos escribiéndonos desde el mail de la cuenta.

10. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión acá con su fecha y avisamos a las barberías con anticipación si el cambio es importante. Seguir usando Barbers después de la fecha de vigencia implica aceptar la nueva versión.

11. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier diferencia se resolverá ante los tribunales de , sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.

Para cualquier consulta: , o por correo a .